Informace pro zákazníky
Ochrana osobních údajů
Jaké údaje při nákupu potřebujeme, proč je zpracováváme a jaká máte práva.
Správce osobních údajů
Správcem je Lucie Kollnerová, IČO 87841240, se sídlem Mokrá 337, 664 04 Mokrá-Horákov. Kontakt: fotokollnerova@gmail.com, 739 257 176.
Jaké údaje zpracováváme
Při objednávce zpracováváme jméno, e-mail, telefon, doručovací adresu, poznámku k objednávce, objednané položky, cenu, údaje o stavu objednávky a platby a související komunikaci.
Účel a právní důvod
Údaje používáme pro přijetí a vyřízení objednávky, platbu, doručení, reklamace a komunikaci se zákazníkem. Právním důvodem je plnění smlouvy a kroky před jejím uzavřením. Údaje dále uchováváme pro plnění účetních a daňových povinností a v nezbytném rozsahu pro ochranu právních nároků.
Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování a bez samostatného souhlasu je nepoužíváme k zasílání marketingových nabídek.
Doba uchování
Objednávkové údaje uchováváme po dobu vyřízení smlouvy a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků, zpravidla 3 roky. Doklady, které musíme uchovat podle účetních nebo daňových předpisů, zůstávají uloženy po dobu stanovenou těmito předpisy, nejvýše zpravidla 10 let.
Komu mohou být údaje předány
V nezbytném rozsahu mohou údaje zpracovávat poskytovatelé hostingu a technického zajištění e-shopu, dopravce, banka, účetní nebo daňový poradce a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. Každému předáváme pouze údaje potřebné pro jeho úkol.
Vaše práva
Máte právo požadovat přístup k údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a získat údaje v přenositelném formátu, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
Požadavek můžete poslat na fotokollnerova@gmail.com. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Cookies
E-shop používá pouze technické prostředky nezbytné pro jeho bezpečné fungování a obsluhu nákupního procesu. V současné verzi nepoužíváme reklamní ani analytické cookies.
Platné od 29. září 2026.