Obchodní podmínky

Prodávajícím je Lucie Kollnerová, IČO 87841240, se sídlem Mokrá 337, 664 04 Mokrá-Horákov. Podnikající fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Nejsem plátce DPH.

Kontakt: fotokollnerova@gmail.com, telefon 739 257 176.

Zákazník vybírá zboží, vloží je do košíku, vyplní své údaje a před odesláním zkontroluje obsah objednávky, celkovou cenu i dopravu. Objednávka se odešle tlačítkem označeným „Objednávka zavazující k platbě“.

Po odeslání se zobrazí číslo objednávky, částka, variabilní symbol a platební QR kód. Prodávající následně potvrdí přijetí objednávky na uvedený e-mail. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

Prodávající může objednávku odmítnout zejména při nedostupnosti zboží, zjevně chybné ceně nebo neúplných kontaktních údajích. O takové situaci zákazníka vyrozumí.

Ceny jsou uvedeny v českých korunách i eurech a jsou konečné. Zákazník si před objednáním zvolí měnu platby. Prodávající není plátcem DPH. Platba probíhá bankovním převodem podle údajů a QR kódu zobrazených po dokončení objednávky.

Poštovné a balné po České republice činí 110 Kč nebo 4,49 € při platbě v eurech. Přesná cena je vždy zobrazena v košíku před odesláním objednávky. Zboží bude odesláno na adresu uvedenou v objednávce.

Zasíláme po celé Evropě. Cena a způsob zahraniční dopravy se stanoví individuálně podle cílové země a konkrétní objednávky.

U zboží skladem se termín odvíjí od přijetí platby. U výrobků na objednávku nebo v předprodeji prodávající sdělí před potvrzením objednávky předpokládaný termín odeslání.

Spotřebitel může bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Oznámení může poslat e-mailem nebo poštou. Vzor je na stránce Reklamace a vrácení.

Zboží je třeba odeslat nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu Mokrá 337, 664 04 Mokrá-Horákov. Náklady na vrácení nese zákazník. Právo na odstoupení se nevztahuje zejména na zboží upravené podle přání zákazníka.

Prodávající odpovídá, že zboží při převzetí nemá vady a po zákonnou dobu odpovídá za vady, které se na něm projeví. Podrobnosti a způsob uplatnění reklamace jsou na stránce Reklamace a vrácení.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, web coi.gov.cz/informace-o-adr, e-mail adr@coi.gov.cz.

Právní vztahy se řídí právem České republiky. Ochrana osobních údajů je popsána na stránce Ochrana osobních údajů.